Верховная Рада Украины в первом чтении проголосовала за проект Закона № 2133 «О защите прав и законных интересов должников при осуществлении коллекторской деятельности».
Законопроект закрепляет понятие коллекторской деятельности и предусматривает ряд запретов для профессиональных коллекторов.
Так, коллекторам будет запрещено угрожать должнику или распространять информацию, которая задевает его честь, достоинство и деловую репутацию.
Если, коллектор решил сообщить должнику «ложную» информацию о последствиях, которые наступят для него в случае невыполнения им своих обязательств по выплате просроченной задолженности, то он заплатит штраф в размере от 85 тыс. Грн до 170 тыс. грн.
Законопроект предусматривает, что при организации и осуществления коллекторской деятельности запрещается:
- осуществлять действия, посягающие на права, свободы и собственность физических лиц, использовать силу, насилие, угрозы.
- использовать вульгарную или нецензурную лексику, грубый тон разговора, любые другие средства, которые имеют характер запугивания.
- предоставлять ложную информацию о своем статусе, квалификации или профессиональные полномочия.
- выражать любым способом угрозы по осуществлению противоправных действий, имеющих целью нарушить право должника.
- принимать поручение на урегулирование просроченной задолженности в случае, если исполнение такого поручения помешает выполнению ранее принятого поручения.
- введения должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения просроченной задолженности.
- предоставлять ложную информацию о принадлежности кредитора, субъекта коллекторской деятельности и / или лиц, действующих от его (их) имени и в его (их) интересах, к правоохранительным органам, органам государственной власти или органов местного самоуправления.
- каким-либо образом взаимодействовать с должником, его представителем (представителями) и / или членами семьи, в том числе путем встреч по месту жительства (месту регистрации) должника, а также с помощью средств телефонной связи, факсимильных, телеграфных , текстовых, голосовых, электронных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в рабочие дни в период с 20 часов до 9:00, а также в выходные и нерабочие дни.
- по инициативе кредитора, субъекта коллекторской деятельности и / или лиц, действующих от его (их) имени и в его (их) интересах, каким-либо образом взаимодействовать с должником, его представителем (представителями) и / или членами семьи ‘и, в том числе путем встреч по месту жительства (месту регистрации) должника, а также с помощью средств телефонной связи, факсимильных, телеграфных, текстовых, голосовых, электронных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, общим числом более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, больше шестнадцати раз в месяц.
- скрывать информацию о номере контактного телефона.
- любым образом сообщать третьим лицам о задолженности должника.
- любым образом взаимодействовать с работодателем (работодателями) должника о просроченной задолженности должника, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.
- контактировать с должником по его месту работы (основной или по совместительству), в том числе с помощью средств телефонной связи.
- требовать от членов семьи должника и / или других связанных с должником лиц принять на себя обязательства по просроченной задолженности должника, если иное не предусмотрено договором или законом.
И не забывайте, что одним из эффективных способов борьбы с коллекторавми является — «пассивная оборона».